سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تُشغّل هكسب ("نحن"، "لنا"، أو "نحن") منصة هكسب للمسابقات والتحديات ("الخدمة")، المتاحة على موقعنا (haksab.com) وتطبيقات الهاتف. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام الخدمة.

باستخدام هكسب، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب

• الاسم المعروض واسم المستخدم وصورة الملف الشخصي
• عنوان البريد الإلكتروني (عند التسجيل عبر Google أو Apple أو Facebook)
• معرفات المصادقة من مزودي تسجيل الدخول

2.2 الكاميرا (مسح رموز QR)

نطلب صلاحية الكاميرا فقط لمسح رموز QR للعثور على ملفات الأصدقاء وعرضها بسرعة. لا نسجل ولا نخزن ولا ننقل أي لقطات من الكاميرا. تُستخدم الكاميرا حصرياً لقراءة رموز QR في الوقت الفعلي. يمكنك رفض هذا الإذن وإضافة الأصدقاء عبر البحث أو روابط الدعوة بدلاً من ذلك.

2.3 بيانات الألعاب والاستخدام

• درجات الألعاب والترتيب والإحصائيات
• تفضيلات الفئات وسجل اللعب
• اتصالات الأصدقاء والتحديات وسجلات المواجهات
• نشاط الإحالات والدعوات

2.4 بيانات الجهاز والتقنية

• نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق
• رموز إشعارات الدفع (لتحديات الأصدقاء والتنبيهات الأخرى)
• عنوان IP والموقع العام (البلد/المدينة للوحة المتصدرين)

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

• لتوفير وصيانة وتحسين الخدمة
• لعرض الترتيب ولوحة المتصدرين والملفات الشخصية العامة
• لإرسال إشعارات الدفع (تحديات الأصدقاء، المتابعون الجدد) عند الموافقة
• لمعالجة مدفوعات الموسم والمسابقات
• لتحليل الاستخدام وتحسين المنتج
• لمنع الاحتيال وتطبيق شروطنا

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم الأطراف الثالثة التالية التي قد تعالج بياناتك:

• Google — تسجيل الدخول، التحليلات، Firebase
• Apple — تسجيل الدخول
• Facebook (Meta) — تسجيل الدخول
• Firebase — المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين ووظائف السحابة
• Stripe — معالجة المدفوعات للموسم والمسابقات
• Paymob — معالجة المدفوعات في مناطق مختارة
• Apple App Store / Google Play — المشتريات داخل التطبيق

لكل مزود سياسة خصوصية خاصة به تحكم كيفية استخدامه للبيانات. نوصي بمراجعة سياساتهم للتفاصيل.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف حسابك، نزيل بياناتك الشخصية وفقاً لعملية الحذف لدينا. قد تُحتفظ ببعض البيانات المجهولة أو المجمعة للتحليلات. قد تُحتفظ بسجلات المعاملات لأغراض قانونية وضريبية.

6. حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول — طلب نسخة من بياناتك
• التصحيح — تحديث المعلومات غير الدقيقة في ملفك الشخصي
• الحذف — حذف حسابك والبيانات المرتبطة عبر الملف الشخصي → الإعدادات → حذف الحساب
• عدم تلقي التسويق — لا نرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية؛ يمكن إدارة إشعارات الدفع في إعدادات التطبيق
• قابلية نقل البيانات — طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل

لممارسة هذه الحقوق، استخدم خيارات التطبيق أو اتصل بنا (انظر القسم 10).

7. أمان البيانات

نستخدم إجراءات أمنية قياسية تشمل التشفير والمصادقة الآمنة وضوابط الوصول. تُخزن البيانات على بنية Firebase من Google بممارسات أمنية قوية.

8. الأطفال

هكسب غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون 13. إذا علمت أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل وسنتخذ خطوات لحذفها.

9. النقل الدولي

قد تتم معالجة بياناتك في دول غير دولتك، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نضمن وجود ضمانات مناسبة حيث يقتضي القانون.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدّثة.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى التواصل معنا على:

Email: privacy@haksab.com

هكسب
استفسارات الخصوصية